Обращаем ваше внимание
В соответствии с Федеральным законом № 377-ФЗ от 07.10.2022 Кредит Европа Банк предоставляет кредитные каникулы участникам специальной военной операции (СВО), людям, призванным по мобилизации в Вооруженные силы Российской Федерации (ВС РФ), и членам их семей.
Продукты, по которым можно оформить кредитные каникулы
Кто может воспользоваться кредитными каникулами по СВО?
- Военнослужащие, мобилизованные в ВС РФ
- Военнослужащие, проходящие службу в ВС РФ по контракту и в войсках национальной гвардии
- Сотрудники спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры и других органов, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона № 61‑ФЗ «Об обороне»
- Сотрудники пограничной службы, находящиеся на территории России и обеспечивающие проведение СВО
- Добровольцы — лица, заключившие контракты о добровольном содействии в выполнении задач ВС РФ
- Члены семей указанных лиц — по своим потребительским кредитам, которые они взяли до дня мобилизации, начала участия военнослужащего в СВО или подписания контракта добровольцем
Членами семьи военнослужащего считаются:
— супруга (супруг)
— несовершеннолетние дети (через законных представителей/ опекунов)
— дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет
— дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме
— лица, находящиеся на иждивении
Как подать заявку
- Онлайн в приложении Банка или Интернет-банке
- По электронной почте: loan.holidays@crediteurope.ru
- В офисах Банка
- По телефонам горячей линии: 7 (495) 775-77-57, 7 (800) 700-77-57
Если вы столкнулись
с трудностями по оплате
своего кредита
8 800 700-23-40
бесплатно по России,
с 08:00 до 20:00 (без выходных)
Способы погашения кредита
Ответы на частые вопросы
Какие подтверждающие документы можно предоставить в банк?
- Справка войсковой части о прохождении военной службы
- Военный билет вместе с повесткой о прибытии в распределительный пункт / к месту прохождения службы / о направлении в войска
Для лиц, проходящих военную службу в ВС РФ по контракту, понадобится один любой документ из списка:
- Справка войсковой части о прохождении военной службы
- Контракт о прохождении военной службы в ВС РФ
Для лиц, находящихся на службе в войсках национальной гвардии РФ, спасательных воинских формированиях федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на решение задач в области гражданской обороны, Службе внешней разведки РФ, органах федеральной службы безопасности, органах государственной охраны, органах военной прокуратуры, военных следственных органах Следственного комитета РФ, федеральном органе обеспечения мобилизационной подготовки органов государственной власти РФ, пограничных органах на территории РФ, понадобится 1 документ из списка:
- Справка войсковой части о прохождении военной службы
- Документ, подтверждающий службу в вышеуказанных органах и выполнение специальных задач
Для лиц, заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ, понадобится 1 любой документ из списка:
- Справка войсковой части о прохождении военной службы
- Контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ
Для членов семей лиц, призванных на военную службу по мобилизации, находящихся на службе в органах, указанных выше, или заключивших контракт о прохождении военной службы или добровольном содействии ВС РФ понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие статус члена семьи лица (предоставляются одновременно с требованием), призванного на военную службу по мобилизации, находящегося на службе в органах, указанных выше, или заключившего контракт о прохождении военной службы или добровольном содействии ВС РФ (любой один документ из списка):
- Свидетельство о заключении брака
- Свидетельство о рождении и справка об обучении в образовательном учреждении по очной форме обучения (для лиц до 23 лет)
- Справка об инвалидности ребенка/иждивенца (для лиц старше 18 лет, ставших инвалидами до 18 лет)
- Свидетельство об усыновлении/удочерении
- Акт органа опеки и попечительства о назначении попечителя
- Иные документы
2. Документы, подтверждающие факт призыва по мобилизации, военной службы по контракту, службы в соответствующих органах или добровольного содействия ВС РФ (любой один документ из списка):
- Военный билет вместе с повесткой о прибытии в распределительный пункт / к месту прохождения службы / о направлении в войска
- Контракт о прохождении военной службы в ВС РФ
- Контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ
- Документ, подтверждающий службу в вышеуказанных органах и выполнение специальных задач
- Справка войсковой части о прохождении военной службы
Важно!
Заёмщик (либо члены его семьи) обязан сообщить Банку об окончании срока призыва по мобилизации, военной службы по контракту, службы в соответствующих органах или добровольного содействия ВС РФ не позднее 30 календарных дней с даты окончания такого срока.
Банк вправе:
— запросить подтверждающие документы у Заемщика
— обратиться в Министерство обороны РФ, органы управления войск национальной гвардии РФ, иные уполномоченные органы.
В случае непредоставления такой информации и документов, или их несоответствии требованиям законодательства РФ, Банк вправе направить Заёмщику уведомление о неподтверждении установления льготного периода.